Ladbrokes Erfahrungen – Wichtige Infos zum Anbieter

(Getestet am: 21.03.2017)
Das britische Unternehmen Ladbrokes ist mit 2700 Filialen allein in Großbritannien, Irland und Belgien der größte Buchmacher weltweit und wurde bereits im Jahr 1886 gegründet. Im Internet ist Ladbrokes ebenfalls stark vertreten und bietet seinen Kunden neben Sportwetten auch alle anderen Glücksspiele an und ist dabei auf ausgewählten Märkten weltweit aktiv. Sportwetten sind aber immer noch das Hauptgeschäft dieses Buchmachers, der auch selbst zwei Stadien für Hunderennen im Vereinigten Königreich besitzt und selber betreibt.

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DatenblattDE Ladbrokes 4

  • Name: Ladbrokes International PLC & Ladbrokes Sportsbook LP
  • Adresse: Suite 6-8, 5. Stock, Europort, Gibraltar
    Die Ladbrokes Betting & Gaming Ltd. besitzt eine Glücksspiellizenz der British Gambling Comission für Spieler aus Großbritannien (Lizenz Nr. 1611) und Ladbrokes International PLC & Ladbrokes Sportsbook LP ist im Besitz mehrerer Glücksspiellizenzen vom Gibraltar Gambling Commissioner (RGL Nos. 010, 012 & 044) für alle anderen Länder, in denen Glücksspiel legal angeboten werden darf.
  • Email: kundenservice@ladbrokes.com
  • Telefon: Kundenhotline in englischer Sprache: 00350 20043003
  • Live-Chat?
    • englischsprachiger Live-Chat ist vorhanden
    • deutschsprachiger Live-Chat ist nur unregelmäßig vorhanden

Vor- und Nachteile

  • sehr großes Angebot an Sportwetten und Livewetten
  • neben Sportwetten auch Wetten auf Weltpolitik, das britische Königshaus und Fernsehereignisse im Programm
  • alle wichtigen Hunde- Pferderennen können bewettet werden
  • keine Gebühren auf Ein- und Auszahlungen unabhängig von der Zahlungsmethode
  • bekannter Buchmacher mit langer Tradition und viel Erfahrung

Aber:

  • Kundenhotline nur auf Englisch unter einer Festnetznummer aus Gibraltar erreichbar

Die Wettquoten

Die gute Nachricht ist, dass Ladbrokes keine wirklich schlechten, sondern meistens eher durchschnittliche Wettquoten anbietet. Die noch bessere Nachricht ist, dass Ladbrokes bei seinen Wettquoten eine leicht zu durchschauende Praxis verfolgt, die es Spielern ermöglicht gute Wettquoten bei diesem Anbieter zu bekommen.

Bei unserem Ladbrokes Test waren die Wettquoten auf Sportereignisse ein paar Tage vor dem Ereignis eher durchschnittlich, verbesserten sich jedoch regelmäßig, je näher der Termin der Veranstaltung rückt.

Wer also seine Sportwette auf das Samstagsspiel der deutschen Fußball-Bundesliga nicht am Dienstag, sondern am Freitag abgibt, erhält so bei Ladbrokes fast immer bessere Wettquoten. Aber auch wer das nicht tut, hat bei Ladbrokes die Gewissheit niemals wirklich schlechte Wettquoten auf seine Sportwetten zu erhalten, da immer mindestens marktübliche Quoten angeboten werden.

Das Wettangebot

Angebot an Sporttwetten von Ladbrokes

Diese Sportarten werden u.a. bei Ladbrokes angeboten.

Bei diesem Punkt unseres Ladbrokes Berichtes punktet der Anbieter wirklich und sticht nahezu alle Mitbewerber aus. Die Anzahl der angebotenen Sportwetten ist gigantisch und verteilt sich auf wirklich viele Sportarten.

Neben den Wettklassikern, wie Fußball, Tennis, Basketball und Formel 1 werden auch Wetten auf Segeln, verschiedene Rugby-Ligen, Speedway, Billard, E-Sports und viele weiterer Sportarten angeboten. Bei Ladbrokes sind sogar Sportwetten auf Pokerturniere möglich. Auch die Wettmöglichkeiten bei einem Spiel oder Rennen sind gigantisch.

Bei Fußballspielen z.B. werden Siegwetten, Ergebniswetten und Handicapwetten angeboten, es kann aber auch auf die Gesamtzahl der erzielten Tore, Halbzeitstände und vieles Andere gewettet werden. Sportwetten auf Fußball in Deutschland sind von der 1. Bundesliga bis einschließlich den Regional-Ligen und alle wichtigen Pokalwettbewerbe möglich.

Nach unseren Ladbrokes Erfahrungen ist das Wettangebot hier wirklich außergewöhnlich groß und wird mit zahlreichen Nebenwetten und den Wetten auf Ereignisse außerhalb des Sports sinnvoll und sehr unterhaltsam ergänzt.

Alle Sportwetten wurden dabei zuverlässig und schnell ausgewertet und die Gewinne gutgeschrieben. Virtuelle Sportwetten auf Wettbewerbe in insgesamt 7 verschiedenen Sportarten werden ebenfalls rund um die Uhr angeboten. Das macht Ladbrokes auch zu dem Anbieter mit dem größten Wettangebot auf virtuelle Sportveranstaltungen.

Die Livewetten

Die immer beliebter werdenden Livewetten genießen bei Ladbrokes einen hohen Stellenwert und auch hier ist das Angebot einmalig groß. Sportwetten auf Sportereignisse fast aller Sportarten, die auch im normalen Wettprogramm angeboten werden finden sich auch im Ladbrokes Programm der Livewetten.

Bei den beliebten Sportarten, wie Fußball und Tennis kann man praktisch auf jeden Spielaspekt, der auswertbar ist auch seine Livewetten abgeben. Besonders bei Tennis-Livewetten ist das Angebot an Wettmöglichkeiten zu einem Spiel wirklich manchmal schon etwas zu groß und verwirrt sogar etwas. Zahlenmäßig stellen hier Fußballwetten die größte Gruppe.

Ladbrokes bietet jedoch auch für zahlreiche Sportarten Live-Streams auf der Webseite an und ermöglicht seinen Spieler so eine noch bessere Wetterfahrung bei den Livewetten. Solche Livewetten werden sogar auf Fernsehereignisse, wie Finalveranstaltungen von Talentwettbewerben angeboten. Auch bei den virtuellen Sportereignissen sind Livewetten möglich, was dafür sorgt, dass bei Ladbrokes wirklich rund um die Uhr live gewettet werden kann.

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Bonusangebote

Neuen Kunden bietet der Ladbrokes Bonus Freiwetten auf die ersten 3 Sportwetten nach der Einzahlung an. Man erhält jeweils eine Freiwette in der Höhe in der die ersten 3 Wetten nach der Einzahlung abgegeben wurden.

Die Maximalhöhe beträgt dabei insgesamt 60 Euro. Wer also 60 Euro einzahlt, erhält Freiwetten in Höhe von 60 Euro, wenn er 60 Euro auf seine ersten 3 Wetten setzt. Dieses Angebot klingt etwas kompliziert und ist sicher geeignet neue Kunden etwas zu verwirren. Wie der Neukundenbonus genau funktioniert ist jedoch auf der Webseite sehr gut erklärt.

Der Ladbrokes Bonus ist also von seiner Höhe her sicher nicht sensationell hoch und auch der Ablauf mit den Freiwetten ist etwas umständlich gelöst, trotzdem lohnt es sich natürlich diesen Bonus in Anspruch zu nehmen.

Weitere Bonusangebote bei Ladbrokes sind in unregelmäßigen Abständen auch für Bestandskunden verfügbar. Leider werden solche Aktionen und Promotionen nicht immer gut auf der deutschsprachigen Webseite herausgestellt. Es empfiehlt sich hier regelmäßig in den Newsletter des Buchmachers zu schauen.

So werden zu besonderen Anlässen Gratiswetten vergeben und es gibt oft Werbeaktionen, die weiteren Einzahlungsbonus bieten oder den Spieler dazu bringen sich auch mit den Angeboten neben den Sportwetten zu beschäftigen.

Der Support

Der Kundendienst von Ladbrokes ist per Email, Telefon und Live-Chat erreichbar. Bei unserem Ladbrokes Test wurden deutschsprachige Emails innerhalb von einem Tagen zufriedenstellend und freundlich beantwortet. Telefonisch ist der Buchmacher jedoch nur unter einer Festnetznummer aus Gibraltar zu erreichen, die bei deutschen Kunden Auslandsgebühren anfallen lässt.

Dazu ist die Telefonhotline nur auf Englisch verfügbar, dafür aber 24 Stunden am Tag. Der Kundendienst per Live-Chat soll laut Angaben von Ladbrokes jeden Tag von 16 Uhr bis 20 Uhr verfügbar sein. Da dieser Buchmacher noch relativ neu auf dem deutschen Markt ist, kann man damit sicher leben, jedoch war es bei unseren Ladbrokes Erfahrungen so, dass der deutschsprachige Live-Chat nur unregelmäßig verfügbar war.

Sicher wird Ladbrokes beim Kundendienst per Telefon und per Live-Chat bald nachbessern, im Moment wird aber empfohlen per Email mit diesem Anbieter in Kontakt zu treten.

Die Zahlungsmethoden

Für Einzahlungen akzeptiert Ladbrokes alle gängigen Einzahlungsmethoden. Das sind: Mastercard und Visa Kreditkarten, Banküberweisung, die E-Wallets von Neteller und Paypal und Skrill/Moneybookers, sowie Sofortüberweisung, Giropay und Paysafecard. Bei Kreditkarten gilt ein Mindesteinzahlungsbetrag von 5 Euro, bei allen anderen Einzahlungsmethoden müssen mindesten 10 Euro eingezahlt werden.

Kunden aus Österreich können zur Einzahlung auch EPS verwenden. Für Auszahlungen stehen bei Ladbrokes folgende Methoden zur Verfügung: Visa Kreditkarte, Banküberweisung, die E-Wallets von Neteller, Paypal und Skrill/Moneybookers, sowie der Scheckversand. Zu beachten ist dabei, dass keine Auszahlungen auf deutsche Mastercard Kreditkarten möglich sind und das alle Ein- und Auszahlungen gebührenfrei erfolgen.

DE Ladbrokes Zahlungsmethoden 2.1

Lediglich für Scheckauszahlungen wird eine Gebühr fällig, wenn mehr als ein Scheck pro Monat angefordert wird. Ladbrokes verfolgt außerdem die Politik, dass bevorzugt und manchmal ausschließlich auf die Zahlungsmethode ausgezahlt wird, mit der auch die Einzahlung erfolgte.

Unser Ladbrokes Bericht wäre nicht komplett, ohne zu erwähnen das Auszahlungen hier wirklich schnell abgewickelt werden. Auszahlungen auf E-Wallets werden zuverlässig innerhalb von 48 Stunden gutgeschrieben, Auszahlungen auf Bankkonten und Kreditkarten dauern maximal 5 Werktage bis sie eingegangen sind.

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Das Fazit

Der Ladbrokes Test kommt für diesen Wettanbieter zu einem insgesamt guten Ergebnis. Das Wettangebot, auch an Livewetten, ist im Vergleich zu den Mitbewerbern riesig und bietet neben einer großen Auswahl an unterschiedlichen Sportarten, auch viele Wettvarianten und es werden immer wieder auch besondere Wetten angeboten.

Das Angebot an Livewetten ist ebenfalls sehr groß und komplett überzeugend. Obwohl der Ladbrokes Bericht zu den Wettquoten leider keine Bestquoten vermelden konnte liegt der britische Anbieter aber auch hier gut im Rennen, da sich die angebotenen Wettquoten regelmäßig deutlich verbessern, wenn die Sportveranstaltung näher rückt und außerdem bedeuten durchschnittliche Wettquoten eben auch, dass man keine schlechten Wettquoten erwischt und sich in der Gesamtheit der Wetten so meist ein besseres Bild ergibt.

Der Neukundenbonus ist ebenfalls solide und mit maximal 60 Euro eher im Durchschnitt der Mitbewerber anzusiedeln. Der Ladbrokes Bonus besteht allerdings aus mehr als nur dem Neukundenbonus und hier macht der Anbieter mit Bonusaktionen für Bestandskunden und Freiwetten zu besonderen Gelegenheiten das Bonusangebot sehr attraktiv.

Das Banking, also die Ein- und Auszahlungen bei Ladbrokes funktionieren problemlos und sind sehr einfach durchzuführen. Lediglich beim Kundendienst gab es ein wenig Kritik zu äußern und hoffen, dass der Anbieter hier schnell nachbessert. Bis dahin ist der Kontakt zum Kundendienst ausschließlich per Email zu empfehlen.

Neben den genannten harten Faktoren kommt es allerdings auch auf das Gefühl an, was der Spieler auf der Webseite eines Anbieters hat, wie einfach es ist einen Wettschein abzugeben und was die Seite sonst noch bietet. Ladbrokes überzeugt hier mit zahlreichen Live-Streams zu Sportereignissen und der Sicherheit die es bringt zu wissen, dass man seine Sportwetten bei einem der erfahrensten Buchmacher abgibt.

 

Zusammenfassung
Test vom
Objekt
Ladbrokes
Ergebnis
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